Retour & Garantie
Chez SL Tech Space, chaque produit doit être vérifié avant la confirmation de la vente.
Garantie
La garantie dépend du type de produit, de son état et de l’accord confirmé avec le client avant l’achat.
Avant chaque commande, nous indiquons clairement :
l’état du produit,
le prix,
les caractéristiques principales,
et les conditions de garantie si disponibles.
Retour
Le retour peut être accepté uniquement si le produit présente un problème confirmé après réception, et si le client nous contacte dans un délai raisonnable.
Le retour ne s’applique pas dans les cas suivants :
produit endommagé par mauvaise utilisation,
changement d’avis après confirmation,
accessoires manquants,
produit modifié ou ouvert sans accord.
Avant toute réclamation, contactez-nous sur WhatsApp avec :
le nom du produit,
une description du problème,
des photos ou vidéos si nécessaire.
WhatsApp :
+212 643 333 039
